Jedna mušterija pokušala je da prevari piceriju u Los Anđelesu koristeći fotografiju navodno potpuno zagorele pice, koju je, kako se ispostavilo, izmenila pomoću veštačke inteligencije, kako bi dobila povraćaj novca za porudžbinu.
Prema pisanju portala "Popular sajens", mušterija koja se predstavila kao "Dana B" naručila je picu iz restorana "Masa of Eho Park" putem platforme za dostavu DoorDash, a zatim zatražila potpuni povraćaj novca tvrdeći da je hrana bila toliko zagorela da nije mogla da se jede.
Uz zahtev je priložila fotografiju pice koja je izgledala potpuno ugljenisano.
"Zagorela je do kraja. Zagorela. Crna. Ne može da se jede. Ne želim da jedem nešto što izaziva rak", napisala je mušterija u poruci restoranu.
Međutim, vlasnica picerije Ronda Rejnolds odmah je posumnjala u verodostojnost fotografije.
"To je bilo nemoguće. Apsolutno nemoguće", izjavila je ona za lokalnu televiziju KTLA 5.
Kako bi proverila sumnje, Rejnolds je fotografiju ubacila u aplikaciju "Is This AI", koja je procenila da postoji 96 odsto verovatnoće da je slika napravljena ili izmenjena pomoću veštačke inteligencije.
Vlasnica je potom pregledala i snimke nadzornih kamera iz kuhinje restorana, na kojima se jasno vidi kako zaposleni stavlja potpuno normalnu, nezagorelu picu u kutiju namenjenu spornoj porudžbini.
Foto: Pixabay.com
Nakon što je prikupila dokaze, picerija je dostavnoj platformi podnela prigovor na zahtev za refundaciju i dostavila snimke koji su potvrdili da je hrana pripremljena i upakovana bez ikakvih problema.
Platforma je nakon toga poništila automatski odobren povraćaj novca koji je prvobitno bio dodeljen mušteriji.
Iako je u ovom slučaju pokušaj prevare razotkriven, Reyjnolds je upozorila da bi sve šira upotreba veštačke inteligencije mogla da otvori prostor za nove oblike zloupotreba, posebno u poslovanju malih restorana i drugih preduzeća.
"Ako je ovo nova granica, nećemo uspeti da stignemo do druge strane ako sve svoje vreme budemo trošili na prevare", upozorila je vlasnica picerije.
Slučaj dolazi u vreme sve češćih upozorenja na zloupotrebu generativne veštačke inteligencije za izradu lažnih fotografija, video-snimaka i audio-zapisa, koji se koriste za obmanjivanje pojedinaca i kompanija, navodi portal.
Autor: Marija Radić
