Direktor Republičkog geodetskog zavoda (RGZ) Dalibor Babić gostovao je u jutarnjem programu televizije Pink „Ponedeljak sa Gordanom Uzelac“, gde je govorio o unapređenju rada katastra, novim uslugama za građane, pomoći posebno osetljivim kategorijama stanovništva, ali i digitalizaciji usluga. Babić je otkrio šta je do sada urađeno, najavio nove mogućnosti za građane i izneo podatke o broju obrađenih zahteva u okviru programa „Svoj na svome“.
Govoreći o najavljenim promenama u radu Republičkog geodetskog zavoda, koje je pomenuo tokom gostovanja 20. avgusta, Babić je istakao da se na unapređenju usluga za građane kontinuirano radi. Kako je objasnio, pokrenuta je inicijativa „Direktno direktoru“, uvedena je besplatna „Lična karta Vaše nepokretnosti“, a građanima je omogućeno i da samostalno podnose određene zahteve katastru, bez zakazivanja i troškova posrednika.
„Jesmo, i nastavljamo da radimo. Pokrenuli smo ‘Direktno direktoru’ da bismo čuli građane i njihove probleme. Uveli smo besplatnu ‘Ličnu kartu Vaše nepokretnosti’, a od danas građani mogu sami da podnesu deset vrsta zahteva, bez zakazivanja i bez troška posrednika. Za neke postupke stručna pomoć jeste potrebna, ali za ove zahteve građani mogu sami da se obrate katastru.
Foto: TV Pink Printscreen
Prema jutrošnjem preseku, ušteda za građane dostigla je oko 250.000 evra. Znam da ljudima nije lako kada ne znaju koji papir treba da donesu ni kome da se obrate. GRAĐANIN NE MORA DA POZNAJE PROPISE — NA NAMA JE DA GA SASLUŠAMO I OBJASNIMO MU JASNO, KORAK PO KORAK.“
Osvrćući se na mogućnosti pružanja pomoći samohranim roditeljima, roditeljima dece sa smetnjama u razvoju i mladim porodicama, Babić je naglasio da je važno da ove kategorije građana dobiju jasne informacije o svojim pravima i načinu na koji mogu da ih ostvare. Posebno je ukazao na mogućnosti koje postoje u okviru postupka „Svoj na svome“, kao i na nameru da se nadležnim službama skrene pažnja na potrebu pažljivog i efikasnog postupanja u ovim predmetima.
„Želim da ovim porodicama posvetimo posebnu pažnju. U postupku ‘Svoj na svome’ zakon već predviđa oslobađanje od naknade za određene kategorije građana, među kojima su samohrani roditelji, osobe sa invaliditetom, borci i korisnici socijalne pomoći — uz uslove i dokumentaciju propisane zakonom. Važno mi je da ljudi znaju da ta mogućnost postoji i da im neko jednostavno objasni kako da je ostvare.
Tražiću od službi RGZ-a da svaki takav zahtev pažljivo sagledaju i postupaju zakonito, a gde je moguće — da postupak ubrzaju. U saradnji sa Agencijom za prostorno planiranje zalagaćemo se da predmeti ovih građana dobiju posebnu pažnju i prioritetno razmatranje. ČOVEK NE TREBA DA OBILAZI TRI USTANOVE DA BI SAZNAO ŠTA MU JE ČINITI. TREBA DA DOBIJE JASAN ODGOVOR I DA ZNA DA SE NJEGOV PREDMET NEĆE IZGUBITI U SISTEMU.
Foto: TV Pink Printscreen
Pozivam porodice da nam se obrate preko ‘Direktno direktoru’ ili naših društvenih mreža. NE MORAJU DA ZNAJU NAZIV ZAKONA NI BROJ ČLANA — DOVOLJNO JE DA NAM KAŽU ŠTA IM JE PROBLEM, A MI ĆEMO IM POMOĆI DA NAPRAVE SLEDEĆI KORAK.“
Govoreći o daljem unapređenju usluge „Lična karta Vaše nepokretnosti“, Babić je najavio da će građani od narednog dana moći besplatno da je dobiju i elektronskim putem. Istakao je da je cilj digitalizacije da pojednostavi postupke, ali i da se zadrži mogućnost da građani koji ne koriste internet ili žele ličnu pomoć sve potrebne informacije dobiju na šalteru. Tom prilikom izneo je i podatke o broju obrađenih zahteva u okviru programa „Svoj na svome“.
„Već od sutra građani će ‘Ličnu kartu Vaše nepokretnosti’ moći besplatno da dobiju i elektronski. Obavestićemo ih na sajtu i društvenim mrežama i objaviti jednostavno uputstvo. Važno mi je da i građani koji ne koriste internet ili žele da dođu lično i dalje mogu da dobiju pomoć na šalteru. DIGITALIZACIJA TREBA DA OLAKŠA ŽIVOT LJUDIMA, A NE DA POSTANE NOVA PREPREKA.
Neko će sve završiti od kuće, a neko će doći u službu i pitati: ‘Možete li da mi pokažete kako?’ I treba da može to da pita. U programu ‘Svoj na svome’ do jutrošnjeg preseka obrađeno je više od milion zahteva, oko polovine svih podnetih u Srbiji.“
Autor: Iva Besarabić
