Nakon višegodišnjih pregovora, Evropska unija donela je odluku koja će promeniti pravila igre u avio-saobraćaju. U cilju ukidanja skrivenih troškova i konfuznih politika niskotarifnih kompanija (poput Ryanaira, Wizz Air-a i easyJet-a), EU uvodi jedinstvene standarde čija se puna primena očekuje 2027. godine.
Ove promene predstavljaju veliku pobedu za putnike, a evo šta konkretno donose:
Ključne novine za putnike:
Besplatan ručni prtljag: Uz svaku kupljenu kartu putnici dobijaju pravo na dva komada besplatnog prtljaga. Preporuka je jedan lični predmet (ranac ili torba dimenzija do 40x30x15 cm) i jedan kabinski kofer na točkiće (težine do 7 kg i ukupnih dimenzija do 100 cm).
Porodične pogodnosti: Deca mlađa od 14 godina više neće biti razdvajana od roditelja – izbor sedišta pored pratnje biće potpuno besplatan.
Besplatna ispravka podataka: Greške pri unošenju imena putnika na karti više se neće kažnjavati skupim penalima; ispravka postaje besplatna.
Povratni let je siguran: Čak i ako propustite odlazni let, avio-kompanije više nemaju pravo da automatski otkažu vaš povratni let.
Veća zaštita od kašnjenja: U slučaju kašnjenja leta dužeg od tri sata ili otkazivanja, putnici imaju pravo na novčanu nadoknadu koja se kreće od 250 do 600 evra, zavisno od dužine leta.
Saveti za putnike:
Iako bi nova pravila mogla uticati na osnovnu cenu karata kod niskobudžetnih prevoznika, putnici koji putuju samo sa ličnim predmetom i dalje će moći da biraju povoljnije opcije karata. Uštede koje se ostvaruju kroz izbegavanje doplata za prtljag i sedišta dugoročno čine putovanja znatno pristupačnijim.
Ove promene donose dugo očekivanu transparentnost, omogućavajući putnicima da planiraju putovanja bez straha od nepredviđenih troškova.
Autor: D.S.