NLB Komercijalna banka dobitnik je prestižne nagrade za inovacije Best Innovation in Retail Banking Serbia 2024, koju dodeljuje jedan od najuglednijih svetskih finansijskih časopisa International Banker.
Nagrada The International Banker Awards više od jedne decenije prepoznaje globalne lidere, koji oblikuju budućnost finansijskog sektora, postavljajući nove standarde u inovacijama, efikasnosti i održivosti. Ovo prestižno priznanje dodeljeno je NLB Komercijalnoj banci, kao prvoj finansijskoj instituciji u Srbiji koja je pokrenula program potpune transformacije poslovnog modela, sa ciljem kreiranja agilnijeg, bržeg i efikasnijeg bankarskog okruženja za klijente i zajednicu.
Naime, oslanjajući se na kapacitete i stručnost matične NLB Grupe, NLB Komercijalna banka je 2022. godine pokrenula sveobuhvatni proces transformacije poslovanja, ali i načina razmišljanja i rada. Više od 400 zaposlenih, koji aktivno učestvuju u realizaciji, do sada je digitalizovalo veliki broj proizvoda i usluga, optimizovalo procedure i značajno unapredilo jednu od najvećih mreža bankomata i ekspozitura u zemlji.
„Naša transformacija poslovnog modela nije osmišljena kako bismo se prilagodili trendovima, već kako bismo ih kreirali. Cilj nam je da opravdamo poziciju banke prvog izbora za klijente. To podrazumeva ne samo da pratimo njihove potrebe, nego da ih i predviđamo, pružajući im jedinstveno iskustvo i postavljajući nove standarde u industriji. Ovo prestižno priznanje potvrđuje da smo na pravom putu, ali i podseća na našu odgovornost da nastavimo s inovacijama,“ izjavio je Vladimir Bošković, član Izvršnog odbora NLB Komercijalne banke.
On je dodao i da je u okviru programa transformacije NLB Komercijalna banka postala prva banka u Srbiji koja je celu mrežu bankomata zamenila multifunkcionalnim aparatima poslednje generacije i uporedo renovirala oko 40 ekspozitura u skladu sa najnovijim svetskim standardima.
Podsetimo, NLB Komercijalna banka je ranije ove godine od strane svetskog časopisa Euromoney proglašena najboljom društveno odgovornom bankom u Srbiji, što potvrđuje njenu posvećenost da bude sistemski igrač u industriji, ali i da inicira pozitivne promene u zajednici u kojoj posluje.
Autor: Snežana Milovanov
