Elektrodistribucija Srbije pustila je u rad besplatnu mobilnu aplikaciju ED Srbije i omogućila da se na jednom mestu lako i brzo dođe do obaveštenja o planiranim isključenjima, informacijama o poslovanju i uslugama kompanije.
Novina je da korisnici mogu da se prijave i direktno na mobilni telefon redovno dobijaju obaveštenja o planiranim prekidima u snabdevanju električnom energijom za naredni dan, u izabranoj opštini. Te informacije do sada su bile dostupne na kompanijskom sajtu i u medijima, ali je cilj dodatno približavanje korisnicima i pružanje informacija tamo gde žele.
Potrebno je samo instalirati aplikaciju sa Gugl plej (Google Play) prodavnice i nakon prijave redovno će stizati obaveštenja. Tako će svi zainteresovani unapred znati kada se zbog neophodnih radova i unapređenja na elektrodistributivnoj mreži isključuje električna energija i moći će da isplaniraju aktivnosti.
Korisnicima ED Srbije dostupni su i kontakti za prijavu kvara i anonimnu prijavu neovlašćene potrošnje, vesti iz kompanije, baza elektronskog izdanja časopisa Elektrodistribucija i novosti iz medija o EDS.
Aplikaciju su u potpunosti osmislili, kreirali i programirali zaposleni Elektrodistribucije Srbije i deo je procesa digitalizacije poslovanja i unapređenja komunikacije sa korisnicima.
Podaci za rad aplikacije čuvaju se na serverima državnog Data centra u skladu sa najvišim standardima informacione bezbednosti.
ED Srbije sada mogu instalirati vlasnici telefona sa Android operativnim sistemom, a radi se na razvijanju verzije za IOS, odnosno ajfon.
Autor: Jovana Nerić
