Međunarodni biro Svetskog poštanskog saveza dodelio je Pošti Srbije Zlatni A sertifikat za upravljanje kvalitetom u međunarodnom poštanskom saobraćaju, saopšteno je danas.
Taj sertifikat najvišeg je ranga i važi od 17. decembra 2020. do 16. decembra 2023. godine, uz godišnje potvrđivanje održanja standarda.
Garant je ispunjavanja najviših međunarodnih standarda i propisa u međunarodnom poštanskom saobraćaju – da se prijem, prerada, prenos i uručenje poštanskih pošiljaka obavlja u potpunosti u skladu sa definisanim aktima i po najvišim standardima SPS.
"Dobijeno priznanje veoma je važno za Poštu Srbije i njene zaposlene, koji kontinuirano vredno rade na pružanju kvalitetnih usluga, kako u domaćem, tako i u međunarodnom poštanskom saobraćaju. Provera i potvrda kvaliteta pružanja usluga i dobre prakse u međunarodnom saobraćaju, dobra je osnova za sva buduća unapređenja, kako bismo i ostali u društvu najboljih na globalnom nivou", rekla je vršilac dužnosti direktora Pošte Srbije Mira Petrović.
Postupak sertifikacije trajao je duže od godinu dana, a posebno je pozitivno istaknuto učešće Pošte u međunarodnim projektima upravljanja kvalitetom, korišćenje međunarodnih standarda ISO 9001, S42, S10, organizacija dostave na kućnu adresu širom zemlje, sistem komunikacije sa korisnicima i dobra saradnja sa Upravom carina, saopštila je Pošta.
