Dosadašnja istraživanja pokazala su da su društvenim mrežama skloniji narcisoidni ljudi. Da postoji veza između empatije i društvenih mreža pokazuje studija Univerziteta u Indijani. Ustanovljeno je da ljudi sa nižom emocionalnom inteligencijom, kao i oni koji imaju poteškoće u izražavanju, opisivanju i shvatanju svojih emocija češće koriste društvene mreže od onih koji su u dosluhu sa svojim osećanjima.

Naučnici su analizirali četiri studije u kojima je učestvovalo 1.200 ispitanika koji su odgovarali na pitanja koliko često koriste "Instagram", "Fejsbuk" i "Tviter". Kada su analizirane njihove osobine, ispostavilo se da su empatični ljudi ređe koristili sve tri društvene mreže.

Prema mišljenju naučnika, ljudi kojima je neprijatno sa svojim i tuđim emocijama beže u onlajn svet jer se tamo bolje snalaze. Prednost daju toj interakciji jer im daje više vremena da obrade informacije. S druge strane, ljudi koji lako "čitaju" tuđe emocije i razumeju sopstvene vole interakciju licem u lice.